buji-র নিয়ম ও শর্তাবলী
এই নথিতে buji প্ল্যাটফর্মের সদস্যপদ, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং কার্যক্রম, বোনাস দাবি, পেমেন্ট এবং অন্যান্য সেবা সংক্রান্ত শর্তসমূহ বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এটি সম্পূর্ণ পড়ুন।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
buji একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") buji এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সঙ্গে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা একসঙ্গে প্রযোজ্য। এই তিনটি নথি একত্রে buji-র সামগ্রিক সেবা-চুক্তি গঠন করে। শর্তাবলীর মধ্যে কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা বিভাগটি দেখতে পারেন।
buji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে।
সদস্যপদ ও যোগ্যতার শর্ত
buji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাসমূহ অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
২.১ বয়স ও পরিচয় যাচাই
buji-র যেকোনো সেবায় অংশগ্রহণের জন্য সদস্যকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। এই বয়সসীমা বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য এবং কোনো অবস্থায় শিথিলযোগ্য নয়।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক ও বাস্তব হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য সরবরাহ না করলে উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
২.২ এক অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি buji অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
অন্য কারো অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
সদস্যের অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব সদস্যের নিজের। তৃতীয় কোনো পক্ষ সদস্যের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করে কোনো ক্ষতিকর কার্যক্রম পরিচালনা করলে buji সেই দায় বহন করবে না।
পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে buji-র সহায়তা দলকে জানাতে হবে। ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
- পাসওয়ার্ডে বড় হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয় রাখুন।
- পাবলিক ডিভাইসে লগইন করার পর সেশন শেষ করুন।
- অপরিচিত লিংকে ক্লিক করে লগইন করবেন না।
- নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
জমা ও উত্তোলনের শর্ত
buji-তে অর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মসমূহ প্রযোজ্য।
৪.১ জমার নিয়ম
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
৪.৩ অর্থ পাচার প্রতিরোধ
buji অর্থ পাচার ও সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধে দৃঢ় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই ও তদন্ত করার অধিকার buji-র রয়েছে। সদস্যকে অর্থের উৎস সম্পর্কে প্রমাণ সরবরাহ করতে বলা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত
buji-র সকল প্রমোশনাল অফার নিচের সাধারণ শর্তের আওতায় পরিচালিত হয়।
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ ওয়েজার করতে হবে। উদাহরণ হিসেবে: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০, এবং উত্তোলনের জন্য ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০ ওয়েজার পূর্ণ করতে হবে।
বোনাস কোনো বিনামূল্যের উপহার নয় — এটি একটি শর্তসাপেক্ষ সুবিধা যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে উত্তোলনযোগ্য হয়।
৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত
প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। সাপ্তাহিক রিলোড উপহার (৩০% পর্যন্ত ৳৫,০০০, ওয়েজার ১৮x), স্লট উৎসব বোনাস (৫০% পর্যন্ত ৳৮,০০০, ওয়েজার ২০x) ও ক্রিকেট আনন্দ পুরস্কার (৪০% পর্যন্ত ৳৬,০০০, ওয়েজার ১৫x) — প্রতিটির জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।
বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবির চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সব বোনাস বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
buji যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। ইতিমধ্যে দাবিকৃত বোনাসের ক্ষেত্রে মূল বোনাস শর্ত প্রযোজ্য থাকবে।
বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
৬.১ বাজির বৈধতা ও বাতিলযোগ্যতা
একটি বাজি সফলভাবে নিশ্চিত হওয়ার পরে তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। নিশ্চিতকরণের পরে সদস্যের অনুরোধে বাজি বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুল অডস প্রদর্শন বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ বাজির ক্ষেত্রে buji একতরফা বাজি বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
যদি কোনো ইভেন্ট বাতিল হয় বা অনুষ্ঠিত না হয়, তবে সেই ইভেন্টে রাখা বাজির পরিমাণ সাধারণত সদস্যের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট ইভেন্টের জন্য প্রযোজ্য নিয়ম আলাদা হতে পারে।
৬.২ সুষ্ঠু খেলার নীতি
VIP কার্যক্রমের শর্তাবলী
buji-র VIP কার্যক্রমে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়, যা সপ্তাহের নিট ক্ষতির একটি নির্দিষ্ট শতাংশ।
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ হার: Bronze ০.২%, Silver ০.৫%, Gold ০.৭%, Platinum ১.০% এবং Diamond ১.২%। উদাহরণ: Gold সদস্যের সপ্তাহে নিট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ × ০.৭% = ৳১৪০ ক্যাশব্যাক পাবেন।
VIP স্তর উন্নীত হওয়া সদস্যের খেলার ধারাবাহিকতা ও কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে। buji নির্দিষ্ট কারণ ছাড়াই VIP স্তর পুনর্বিবেচনার অধিকার রাখে। VIP সদস্যপদ হস্তান্তরযোগ্য নয়।
দায়িত্বশীল খেলা ও স্ব-বর্জন
buji বিশ্বাস করে যে জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এবং এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা সদস্যদের নিয়ন্ত্রিত ও সচেতনভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।
সদস্যরা চাইলে নিজেদের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা, বাজির সীমা বা সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। স্ব-বর্জনের সুবিধাও রয়েছে, যার মাধ্যমে সদস্য নির্দিষ্ট বা অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।
২১ বছরের কম বয়সী কেউ যদি কোনো সদস্যের ডিভাইস ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব সেই সদস্যের। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের নাগালের বাইরে রাখুন।
তথ্য সংগ্রহ ও গোপনীয়তা
buji সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে কারণ এটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয়। কোন তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।
সদস্যের তথ্য আইনি কারণ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না। পরিষেবা প্রদানের জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সঙ্গে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে, তবে তারাও একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
১০.১ buji-র পক্ষ থেকে স্থগিত বা বাতিল
নিচের যেকোনো কারণে buji একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা পরিচয় জালিয়াতি।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাসের অপব্যবহার।
- বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
- অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক লেনদেনে সংশ্লিষ্টতা।
- প্রযোজ্য আইন বা বিধির লঙ্ঘন।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যদি জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘন প্রমাণিত হয়, তবে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অন্যথায়, অবশিষ্ট ব্যালেন্স যাচাই সম্পন্ন হলে ফেরত দেওয়া হবে।
১০.২ সদস্যের পক্ষ থেকে বন্ধ
সদস্য যেকোনো সময় সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বন্ধের পরে সেই অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১১.১ দায়বদ্ধতার সীমা
buji প্ল্যাটফর্মের সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা অপ্রত্যাশিত সার্ভার সমস্যার কারণে কোনো সেবা ব্যাহত হলে buji সে সম্পর্কিত পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
জুয়া খেলায় আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে এবং সদস্য সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করে অংশগ্রহণ করছেন। খেলায় হারের কারণে buji-র বিরুদ্ধে কোনো আইনি দাবি করা যাবে না।
১১.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে প্রথমে সরাসরি buji-র সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।
অভিযোগ জানানোর তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে আপত্তি জানাতে হবে। এর পরে দাখিলকৃত অভিযোগ সাধারণত গ্রহণযোগ্য নয়। buji সমস্ত বিরোধ ন্যায্য ও দ্রুততার সঙ্গে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করে।
শর্তাবলী সংশোধন ও যোগাযোগ
buji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে সংশোধন করার অধিকার রাখে। সংশোধনের পরে আপডেট করা সংস্করণ এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ সংশোধনের ক্ষেত্রে সদস্যের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা সাইটের নোটিশ বোর্ডের মাধ্যমে জানানো হবে। সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]
আরও প্রশ্ন আছে?
আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় আপনার পাশে থাকে। যেকোনো বিষয়ে সহায়তা নিতে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
সচরাচর জিজ্ঞাসা পড়ুন[email protected]